O QUE SÃO COOKIES, PIXELS DE RASTREAMENTO E OUTRAS TECNOLOGIAS SEMELHANTES?

Cookies são pequenos arquivos que recolhem informações e são guardados no seu equipamento através do seu navegador.

Podem ser estritamente necessários para o funcionamento do WEBSITE, por exemplo, para:

1. Identificar e autenticar o utilizador; ou
2. Memorizar as preferências habituais do utilizador; ou
3. Permitir que o utilizador conclua tarefas sem ter de voltar a inserir informações (por exemplo, quando muda de página ou regresse, como no caso de dados de formulário, cesto de compras, etc.); ou
4. Efetuar, permitir, facilitar ou suportar as comunicações do/através do WEBSITE; ou
5. Fornecer algumas funcionalidades que o utilizador pediu; ou
6. Segurança dos sistemas de informação e/ou prevenção de fraudes.

Estes cookies irão ser armazenados no seu equipamento e não precisam de consentimento.

Os cookies podem igualmente ser utilizados para recolher informações, por exemplo, para:

1. Medir e obter estatísticas da utilização do WEBSITE, por exemplo, número de visitantes únicos, detetar as palavras–chave dos motores de pesquisa, detetar aspetos da navegação como a duração da visita, páginas mais visitadas ou conteúdos mais acedidos (cookies de analítica); ou
2. Adaptar a publicidade e marketing com base nos seus comportamentos e perfil, adaptando os anúncios a apresentar (cookies de seguimento, publicidade, analítica); ou
3. Terceiros, que não o dono do website, os quais recolhem as suas informações de navegação através de diferentes sítios web de modo a criar os referidos perfis (cookies de terceiros).

O armazenamento destes cookies dependerá sempre da sua aceitação e consentimento prévio, podendo esse consentimento ser retirado em qualquer momento através de ferramentas específicas e/ou do seu navegador. Sendo que a CREAT! MARKETING CONSULTANT, neste momento não tem ativos estes tipos de cookies.

De forma semelhante aos cookies, os pixels de rastreamento, web beacons e outras ferramentas semelhantes são imagens e/ou pedaços de código carregados quando o utilizador visita um website, uma página ou um conteúdo, mas também, quando abre um email.

Essas ferramentas contêm uma ligação externa para um servidor da ferramenta e permite rastrear o comportamento do utilizador, para obter dados para marketing online, análises, mas também, o marketing de redireccionamento.

Quando o utilizador visita o website de destino esta operação é registada e anotada nos arquivos de registo (log) do servidor da ferramenta, podendo incluir várias informações sobre o utilizador, nomeadamente, o sistema operativo, duração da, ou, o endereço IP.

O armazenamento destas ferramentas dependerá sempre da sua aceitação e consentimento prévio, podendo esse consentimento ser retirado em qualquer momento através de ferramentas específicas e/ou do seu navegador. Sendo que a CREAT! MARKETING CONSULTANT, neste momento não tem ativos estes tipos de cookies.

COMO UTILIZAMOS OS COOKIES, PIXELS DE RASTREAMENTO E OUTRAS TECNOLOGIAS SEMELHANTES?

A seguinte tabela descreve e explica de que forma são utilizadas estas ferramentas no WEBSITE:

Pode retirar o consentimento em qualquer momento através de:
Abrindo a ferramenta de gestão de cookies para ajustar e definir as suas preferências ou excluir esses cookies nas configurações do seu navegador; ou
Através das configurações do navegador, desativando os cookies e as outras ferramentas, de acordo com as instruções disponíveis em, Firefox; Google Chrome; Microsoft Edge; Safari. Para outros navegadores deverá consultar o fornecedor); ou
Utilizando uma ferramenta de bloqueio que pode ser utilizada como extensão do seu navegador.

QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os seus dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário às finalidades a que se destinam, conforme elencado nesta Política de Privacidade. Assim:

Caso resulte da lei algum período específico ou obrigatório, o período de conservação dos dados será esse.

Sem prejuízo, os prazos indicados não prejudicam a conservação dos dados pessoais para além daqueles períodos nas seguintes situações:

1. enquanto não decorrer o prazo de prescrição de quaisquer direitos relacionados com essa finalidade;
2. para efeitos da declaração, exercício ou defesa de direitos da CREAT! – MARKETING CONSULTANT num processo judicial;
3. enquanto não decorrer o trânsito em julgado de alguma decisão judicial em caso de litígio relacionado com essa finalidade;
4. para o cumprimento de novas obrigações jurídicas a que a CREAT! – MARKETING CONSULTANT fique sujeita;
5. para o cumprimento de despachos de autoridades judiciárias e/ou órgãos de polícia criminal no âmbito de processo judicial devidamente identificado, em cumprimento de despacho fundamentado da autoridade judiciária competente;
6. para o cumprimento de atos emanados por autoridades administrativas e entidades reguladoras competentes no âmbito dos seus poderes e competências, nomeadamente, processos administrativos devidamente identificados e fundamentados.
7. Em todos os outros casos, os dados pessoais serão conservados no máximo durante os tempos acima indicados, períodos que a CREAT! – MARKETING CONSULTANT entende como suficiente para cumprimento das finalidades acima indicadas.
8. Findo o período de conservação, todos os dados pessoais recolhidos serão eliminados ou anonimizados.

QUEM PODE EXERCER OS SEUS DIREITOS

Antes de explicarmos como pode exercer os seus direitos, convém conhecer quais são esses direitos.

Assim, a legislação atribui-lhe o direito de nos solicitar o exercício dos seguintes direitos, os quais são exercidos de acordo e dentro dos limites definidos na legislação:

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto à autoridade de controlo competente (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados em www.cnpd.pt)

Para efeito do exercício dos direitos acima indicados deverá contactar a CREAT! – MARKETING CONSULTANT através do seguinte email: geral@creatmarketing.pt.

Pode sempre contactar o Encarregado da Proteção de Dados através do e-mail geral@creatmarketing.pt.

Caso nos solicite a eliminação de alguns dos seus dados pessoais ou da sua totalidade, alguns dos serviços solicitados poderão não lhe ser prestados e a CREAT! – MARKETING CONSULTANT poderá conservar apenas os dados pessoais necessários para o cumprimento das obrigações legais a que se encontra vinculada.

COMO RETIRAR O CONSENTIMENTO:

Tem o direito de retirar os seus consentimentos a qualquer momento e sem qualquer justificação.

Relembramos que a retirada do consentimento não compromete a licitude dos tratamentos que foram efetuados com base no consentimento previamente dado e que a CREAT! – MARKETING CONSULTANT irá manter registo desse consentimento para cumprir com as suas obrigações legais (demonstrar a licitude do tratamento até ao momento da retirada do consentimento).

Para retirar o consentimento:

QUANDO COMUNICAMOS DADOS A TERCEIROS?

A CREAT! – MARKETING CONSULTANT poderá recorrer a terceiros (subcontratantes) para a prestação de determinados serviços, por exemplo, a nível de gestão de centro de dados, manutenção e apoio técnico e marketing, podendo estes ter acesso a alguns dos dados pessoais, nomeadamente, os dados necessários para os fins contratualizados. 

A CREAT! – MARKETING CONSULTANT assegura que as entidades que tenham acesso aos dados são credíveis e oferecem elevadas garantias de proteção, nunca lhes sendo transmitidos dados para além do necessário à prestação do(s) serviço(s) contratado(s), permanecendo, contudo, a CREAT! – MARKETING CONSULTANT como responsável pelos dados pessoais disponibilizados. 

A CREAT! – MARKETING CONSULTANT poderá ainda comunicar os seus dados às seguintes entidades:

1. Empresas do grupo empresarial ao qual a CREAT! – MARKETING CONSULTANT pertence e com que tenha serviços partilhados ou parcerias comerciais para a criação e oferta de benefícios;
2. Outros parceiros fora do seu grupo empresarial (com autorização prévia da sua parte);
3. Mandatários judiciais e tribunais, para efeitos de representação, declaração, exercício ou defesa de direitos da CREAT! – MARKETING CONSULTANT em processos judiciais; 
4. Autoridades judiciárias ou órgãos de polícia criminal competentes no âmbito de processo judicial devidamente identificado, em cumprimento de despacho fundamentado da autoridade judiciária competente.

WEBSITES DE TERCEIROS

O WEBSITE poderá conter ligações para outros websites os quais poderão recolher, tratar os seus dados pessoais para finalidades desses mesmos websites, e esse tratamento é da exclusiva responsabilidade dos proprietários desses websites, não tendo a CREAT! – MARKETING CONSULTANT qualquer responsabilidade pelas suas políticas e/ou práticas.

TRANSFERÊNCIAS DE DADOS PARA FORA DA UNIÃO EUROPEIA

Por defeito não irão ocorrer quaisquer transferências de dados para fora do Espaço da União Europeia.

Caso possam ocorrer transferências de dados para países terceiros que não pertençam à União Europeia, nomeadamente, quando necessário para efeitos de alguma prestação de serviços à CREAT! – MARKETING CONSULTANT, irão ser cumpridas com as regras legais, nomeadamente no que respeita à adequabilidade do país de destino relativamente à proteção de dados pessoais e aos requisitos que são aplicáveis a estas transferências, não sendo transferidos dados pessoais para jurisdições que não ofereçam garantias de segurança e proteção.

DADOS PESSOAIS DE CATEGORIAS ESPECIAIS

A CREAT! – MARKETING CONSULTANT agradece que não nos envie e não nos dê a conhecer quaisquer informações relacionadas com:

A saúde física ou mental, incluindo, informações sobre prestação de serviços de saúde ou informações que revelem informações sobre o seu estado de saúde;

A origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, associação sindical, informações genéticas, informações biométricas ou dados relativos a vida sexual ou a orientação sexual.

Caso ainda assim nos envie ou dê a conhecer essas categorias de dados pessoais, estes serão imediatamente apagados.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A CREAT! – MARKETING CONSULTANT reserva-se no direito de reajustar ou alterar a presente Política de Privacidade, a qualquer momento, sendo essas alterações publicitadas.

OS NOSSOS DETALHES DE CONTACTO

Caso tenha alguma dúvida ou questão relacionada com esta Política de Privacidade por favor contacte-nos por escrito através do [geral@creatmarketing.pt ].